Última actualización: 28 de 12 de 2025.

En Psiconscient (disponible en https://psiconscient.com), la privacidad de nuestros usuarios es una de nuestras prioridades principales. Este documento de Política de Privacidad describe los tipos de información que recopilamos y grabamos, y cómo la utilizamos, específicamente en relación con nuestros servicios de mensajería a través de la API de WhatsApp.

1. Información que Recopilamos

Al utilizar nuestros servicios de WhatsApp o formularios en el sitio web, podemos recopilar la siguiente información:

Datos de identificación: Nombre completo.
Datos de contacto: Número de teléfono de WhatsApp y correo electrónico.
Metadatos de comunicación: Fecha y hora de los mensajes y contenido de las consultas enviadas para poder brindar el servicio solicitado.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

Proveer, operar y mantener nuestros servicios de atención y consultoría.
Mejorar, personalizar y expandir nuestra comunicación con el usuario.
Responder a tus preguntas, comentarios o solicitudes de citas.
Enviar actualizaciones o información administrativa relacionada con el servicio.

3. Uso de la API de WhatsApp (Servicios de Meta)

Nuestra aplicación utiliza los servicios de la plataforma de Meta para interactuar contigo. Al contactarnos por este medio, aceptas que:

Los mensajes son procesados a través de los servidores de Meta (WhatsApp).
Solo utilizaremos tu número de teléfono para los fines específicos que autorizaste (ej. agendar una sesión o resolver dudas).
No realizamos spam ni compartimos tu número con terceros sin consentimiento previo.

4. Almacenamiento y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Tus datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política.

5. Derechos del Usuario (ARCO)

Como usuario, tienes derecho a:

Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
Rectificar cualquier información inexacta.
Cancelar o solicitar la eliminación de tus datos de nuestra base de datos.
Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos directamente en: psiconscient3@gmail.com.

6. Cookies y Seguimiento

Psiconscient.com utiliza “cookies” estándar para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico del sitio. Puedes elegir desactivar las cookies a través de las opciones de tu navegador.

7. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar informado sobre cualquier cambio.

8. Contacto

Si tiene preguntas adicionales o requiere más información sobre nuestra Política de Privacidad, no dude en contactarnos:

Sitio Web: https://psiconscient.com
Correo electrónico: psiconscient3@gmail.com
WhatsApp de contacto: +14482886067